شرایط بازگشت کالا

۱. کالاهای خریداری‌شده از ترانه‌مگ تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت سالم بودن بسته‌بندی و عدم استفاده، قابل بازگشت هستند.

۲. هزینه ارسال کالای مرجوعی در صورت وجود عیب یا مغایرت با سفارش، بر عهده فروشگاه است.

۳. سازهای دست‌ساز و سفارشی، مشمول شرایط بازگشت متفاوتی هستند و قبل از خرید با پشتیبانی هماهنگ می‌شوند.

۴. برای ثبت درخواست بازگشت کالا، لطفاً از طریق فرم تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.